Une question ?


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Questions sur ma Chambre

À quelle heure puis-je prendre ma chambre ?

Votre chambre sera disponible à partir de 15h.

À quelle heure dois je libérer ma chambre ?

Votre chambre doit être libérée à 12h le jour de votre départ.

Acceptez-vous les animaux de compagnie ?

Les animaux sont les bienvenus au Miramar Crouesty.

Y a-t-il un supplément pour un chat ou un chien dans la chambre ?

Nous acceptons votre chat ou votre chien au tarif de 20 € par jour.

Est-ce que ma chambre possède un minibar ?

Un minibar est à disposition dans toutes les chambres du Miramar Crouesty.

Est-ce que les bouteilles d’eau sont offertes dans la chambre ?

Le Miramar Crouesty met à disposition dans votre chambre une bouteille d’eau minérale.

Y a-t-il une connexion Wi-Fi dans ma chambre ?

Un accès Internet haut débit Wi-Fi gratuit est offert dans toutes les chambres du Miramar Crouesty.

Ma chambre est-elle équipée de coffres-forts ?

Toutes nos chambres disposent de coffres-forts.

Proposez-vous un service en chambre ?

Nous proposons au Miramar Crouesty un room service disponible 24h/24.

Avez-vous des chambres accessibles aux handicapés ?

À chaque étage du Miramar Crouesty, deux chambres pour personne à mobilité réduite sont proposées.

Avez-vous un ordinateur à disposition ?

Nous disposons au Miramar Crouesty d´un business centrer au premier étage avec deux ordinateurs à disposition.

Avez-vous un parking couvert et sécurisé ?

Un parking couvert et sécurisé est disponible pour nos clients au tarif de 15€ la journée et de 80 € pour les 6 jours.

Quelle est la superficie de vos chambres ?

Les chambres Deluxe du Miramr Crouesty  ont une superficie de 24m2  et 27m2 . Nos Junior suites font 45 m² et nos Suites entre 50m2  et 80m2  .

Quelles sont les installations accessibles pendant mon séjour ?

Vous aurez accès à la piscine panoramique et son jacuzzi,  à la salle de fitness, au hammam et à la douche expérience du Spa.

Question sur la Restauration

Quel type de cuisine offrez-vous ?

Le Miramar Crouesty vous offre midi et soir une cuisine du Bien-être, légère, gourmande et variée avec une prédominance des produits de la mer.

Avez-vous un restaurant diététique ?

Le Miramar Crouesty offre une cuisine diététique avec des menus Equilibre, Détox et Minceur.

Faut il être en cure de thalassothérapie pour pouvoir choisir les menus Equilibre, Détox ou Minceur ?

Tous clients de l´hôtel Miramar Crouesty peut choisir le menu Équilibre, Détox ou Minceur sans forcément être en cure thalasso. Il suffit de les choisir comme menu à la carte selon ses désirs.

Y a-t-il un supplément pour les menus Equilibre, Détox ou Minceur ?

Au Miramar Crouesty, il n´y a aucun supplément sur les menus Equilibre, Détox ou Minceur.

Proposez-vous un menu différent le midi et le soir ?

Le Miramar Crouesty propose chaque jour un menu différent le midi et le soir.

Proposez-vous une soirée buffet de fruits de mer ?

Tous les dimanches soirs, le Chef du Miramar Crouesty vous convie à son Buffet du Pêcheur.

Si je n´aime pas les fruits de mer, le poisson ou la viande ou si j´ai des d’allergies, que dois je faire ?

Vous pouvez contacter le service de Réservation et ils pourront voir avec le chef ce qui est possible de vous proposer.

Quels sont les horaires d’ouverture des restaurants ?

Le petit déjeuner est servi de 7h à 10h30, le déjeuner  de 12h15 à 14h30 et le dîner de 19h15 à 21h30.

Proposez-vous des repas pour bébé ?

Nous proposons carte pour les repas bébé, ils sont à réserver directement sur place

Peut-on garder mes enfants pendant mes repas ?

Nous pouvons vous mettre à disposition une baby-sitter. Renseignez-vous auprès de notre conciergerie pour les tarifs et la réservation

Disposez-vous d’un bar où se relaxer ?

Le Bar Panoramique Le Goeland vous accueille tous les soirs de 10h à 23h 7ours/7 dans une ambiance chaleureuse et cosy.

Avez-vous des animations le soir ?

Des animations sont organisées au bar Le Goéland du Miramar Crouesty tous les samedis soirs.

Comment dois-je m’habiller le midi ?

Vous pouvez déjeuner en peignoir dans notre restaurant.

Comment dois-je m’habiller le soir ?

Pour le dîner, une tenue appropriée est exigée.

Questions sur la thalassothérapie

Est-ce que ma cure thalasso peut être remboursée par la sécurité sociale ?

La sécurité sociale ne prend pas en charge les cures thalasso. Elles sont considérées comme du bien-être.

Comment s’organise ma cure thalasso à mon arrivée ?

Le planning est réalisé en amont. À votre arrivée à l’hôtel, une heure de rendez-vous à l’accueil de la thalassothérapie vous sera donnée pour vous permettre de récupérer votre planning de soins.

Puis-je faire mes soins tous les matins/ou tous les après-midis?

Il est possible de planifier les soins tous les matins ou tous les après-midis moyennant un supplément de 65€ pour 6 jours Il est possible de planifier les soins tous les matins ou tous les après-midis moyennant un supplément de 65€ pour 6 jours

Quelle est la meilleure période pour effectuer une cure?

Une cure thalasso peut être effectuée toute l´année ou à chaque changement de saison pour des bienfaits spécifiques.

Quelle est la durée idéale d’une cure ?

En fonction de ses envies ou de sa pathologie. Il est quand même recommandé de faire une cure de 6 jours pour en retirer tous les bienfaits.

Quelle est la température de l’eau des piscines ?

L’eau des piscines est chauffée à 32°C.

Combien de piscines est équipé votre centre?

Le Miramar Crouesty est équipé de 2 piscines d´eau de mer chauffée et de 3 bassins marins.

Fournissez-vous les peignoirs ?

Les peignoirs sont fournis et sont déposés dans les chambres avec les sandales thalasso si vous résidez à l´hôtel.

Dois-je apporter des sandales ?

Les sandales sont offertes pour tous les curistes et les clients en soin.

Dois-je apporter une serviette ?

Les serviettes sont également fournies.

Dois-je prévoir un maillot de bain 1 ou 2 pièces ?

Vous pouvez choisir un maillot de bain 1 ou 2 pièces selon votre convenance.

Les caleçons sont-ils acceptés ?

Les caleçons ne sont pas acceptés. Seul le slip de bain est accepté pour les hommes.

Dois-je prévoir un bonnet de bain?

Le bonnet de bain n’est pas obligatoire.

Quels soins peuvent être faits en maillot ?

Tous les soins excepté le shiatsu, le Massage Thaï, le Dien Cham, la somato-psychopédagogie, la Gymnastique Hypopressive, et le Pilates où il faut prévoir une tenue décontractée.

Proposez-vous des soins pour mon enfant de 8 ans?

Nos soins thalasso sont accessibles qu´à partir de l´âge de 14 ans.

Puis-je venir profiter uniquement de la piscine ?

La piscine du 4ème étage est accessible uniquement à la clientèle hébergée

Puis-je venir profiter uniquement du Spa Océanique ?

Le Spa océanique est en libre accès pour la clientèle hébergée à l’hôtel

La thalassothérapie est-elle intégrée à l’hôtel ?

La thalassothérapie fait partie intégrante de l’hôtel et vous pouvez y accéder en peignoir de votre chambre.

Dois-je fournir un certificat médical ?

Un certificat médical est nécessaire pour une cure à partir de 4 jours, une visite médicale sur place est possible du lundi au vendredi.

Y a-t-il des contre-indications à la thalassothérapie?

Il existe de rares contre-indications. Demandez l’avis de votre médecin, cela ne concerne parfois que certains soins ou prenez Rendez vous avec un de nos médecins si vous avez un doute.

 À quelle heure commencent les soins le matin ?

Les soins débutent à partir de 9h le matin.

À quelle heure commencent les soins l’après-midi ?

Les soins débutent à partir de 14h30 l’après-midi.

Peut-on choisir des massages ou soins en complément de la cure une fois sur place ?

Vous pouvez choisir tous les soins que vous désirez. Ils sont vendus à la carte. Consultez notre accueil thalasso.

Les massages sont-ils effectués par des kinésithérapeutes ?

Dans le cadre des cures Sérénité Santé les massages sont effectués par des kinésithérapeutes, sinon ils sont effectués par des hydrothérapeutes ou esthéticiennes.

Quelles sont vos gammes de cosmétiques ?

Les gammes de cosmétiques que nous utilisons proviennent des marques Thalgo, Skinceuticals et Spirubreizh.

Questions pour les jeunes mamans

Peut-on effectuer des soins lorsque l’on est enceinte ?

Seuls certains soins sont possibles pour les femmes enceintes. Consultez la réservation du Miramar Crouesty pour avoir plus d´informations.

Peut-on effectuer des soins lorsqu’on allaite ?

Vous pouvez effectuer des soins lorsque vous allaitez, mais évitez les soins à base d´huiles essentielles.

À partir de quand peut-on venir en thalassothérapie après avoir accouché ?

Il est recommandé de venir 3 mois après votre accouchement afin d´avoir terminé la rééducation du périnée.

Avez-vous une garderie ?

Le Miramar Crouesty a une garderie qui peut accueillir tous les jours 3  enfants simultanément. il est donc recommandé de réserver votre garde le plus tôt possible sur notre site  (lien : http://miramarcrouesty.com/hotel/services/les-petits-mousses/)  ou par téléphone au 02 97 53  49 13

Offrez-vous du baby-sitting ?

Si vous prévenez 24 heures à l’avance notre service de conciergerie, nous serons heureux de vous proposer un service de baby-sitting à votre pointure. Contacter la Conciergerie (lien : http://miramarcrouesty.com/hotel/services/la-conciergerie/)

À partir de quelle heure votre garderie ouvre-t-elle ses portes ?

Notre garderie Les Petits Mousses est ouverte de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h – 7 jours/7 .

Avez-vous des menus spéciaux pour les enfants ?

Notre restaurant vous propose une carte spéciale enfant avec entrées, plats et desserts. Votre enfant pourra choisir ce qu’il souhaite.

Avez-vous des lits pour bébé ?

Nous pouvons vous mettre à disposition un lit bébé dans votre chambre. Il suffit de nous envoyer votre demande (lien : http://miramarcrouesty.com/hotel/services/les-petits-mousses) ou par téléphone ou au au 02 97 53  49 13.

Pouvez-vous mettre à disposition du matériel pour bébé ?

Nous pouvons vous mettre à disposition du matériel pour bébé. Il suffit de nous envoyer votre demande  sur notre site ou au 02 97 53  49 13.

Question sur ma réservation

Comment puis-je réserver mon séjour ?

Vous pouvez réserver votre séjour en ligne sur le site Web miramarcrouesty.com/ ou bien par téléphone au 02 97 53  49 13 ou par email reservation@miramarcrouesty.com

Puis-je réserver les mêmes forfaits en ligne que par téléphone ?

Vous pouvez réserver les mêmes forfaits en ligne que par téléphone. Nous vous offrons aussi des offres exclusives spéciales Web.

Quels sont les moyens de paiement en ligne ?

Nous acceptons CB, VISA, MASTER CARD, et AMERICAN EXPRESS

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Le paiement en ligne est totalement sécurisé et assuré par notre banque BNP Paribas. Notre service de réservation en ligne protège les informations que vous nous transmettez à l’aide de formulaires sécurisés et de systèmes certifiés par la norme SSL.

Est-il possible de modifier ma réservation effectuée en ligne ?

Vous ne pouvez pas modifier votre réservation en ligne, contactez directement le service  de la réservation au 02 97 53 49 13 pour toutes modifications

Quel est le montant des arrhes à verser lors de ma réservation ?

Pour pouvoir valider votre réservation, nous vous demandons de nous verser 30% du prix total du séjour.

Quels sont les frais d’annulation de mon séjour ?

Pour toute annulation 15 jours avant le début de votre séjour, vos arrhes vous seront restituées (-50 euros de frais de dossier par pers). Si votre annulation a lieu moins de 15 jours avant l´arrivée le montant de vos arrhes versé sera conservé et pourra être réutilisé pour toute nouvelle réservation dans un délai de 6 mois. En cas de non-présentation, les arhes seront conservés.

Jusqu’à quelle date de mon séjour puis je annuler sans frais ?

Vous pouvez annuler votre réservation et récupérer vos ahres plus de 15 jours avant votre séjour. Par contre les frais de dossier de 50 euros par personne ne seront pas restitués.

Quels sont les moyens pour annuler une réservation ?

Contactez directement le service de la réservation au 02 97 53 49 13 pour toute annulation.

Proposez-vous une assurance annulation ?

Nous ne disposons pas d’assurance annulation.

Question autour de l'hôtel

À quelle distance se trouve la plage ?

La plage est située à 100 m de l’hôtel.

Peut-on louer une voiture ?

Notre conciergerie peut vous réserver une location de voiture à partir du Miramar Crouesty. Lien : http://miramarcrouesty.com/hotel/services/la-conciergerie/

Des excursions sont-elles organisées par l’hôtel pour découvrir la région ?

Notre conciergerie est à votre disposition pour vous organiser toutes les excursions que vous désirez et vous conseiller. Lien http://miramarcrouesty.com/hotel/services/la-conciergerie/

Avez-vous des activités pour enfants autour de votre hôtel ?

Nous avons une liste d´activités à vous proposer autour de notre hôtel . Notre conciergerie pourra vous proposer des activités sur mesure selon vos désirs.

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Samedi et dimanche de 10h00 à 18h00

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